尊敬的客户：

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，适应房地产市场供求关系新变化，满足人民群众对优质住房新期待，维护住房消费者合法权益，我行认真落实中国人民银行《关于完善商业性个人住房贷款利率定价机制的公告》（中国人民银行公告[2024]第11号）及市场利率定价自律机制《关于批量调整存量房贷利率的倡议》相关要求，拟于2024年10月25日对符合条件的存量商业性个人住房贷款利率进行批量调整，现就有关操作事项公告如下：

一、总体原则

按照市场化、法治化原则，依法合规开展存量房贷利率调整工作，维护住房消费者合法权益，充分满足客户利率调整便捷性需求。

二、调整范围

对同时符合以下条件的个人住房贷款，将实施存量房贷利率调整：

（一）我行已发放的用途为购买住宅的商业性个人住房贷款。

（二）执行利率在LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量个人住房贷款（包括首套、二套及以上）。

（三）须为浮动利率定价方式。

三、调整规则

对于在贷款市场报价利率（LPR）基础上加点幅度高于-30BP的存量房贷（含首套、二套及以上），将其加点幅度调整为-30BP。对于LPR基础上加点幅度不高于-30BP的，不作调整。

四、调整时间及方式

（一）为便利客户，对符合本次利率调整政策的存量个人住房贷款，我行将于2024年10月25日起进行批量调整，无需客户申请。

（二）存量房贷利率下调将于调整当日生效，生效日起按照新的利率加点幅度执行。此次存量房贷利率调整不溯及既往，调整前利率按原合同利率水平计算。

五、其他事项

（一）本公告发布后，客户如对此次批量调整有异议，可自本公告发布之日至2024年10月20日（含）之前向我行提出异议申请，我行将不予纳入此次批量调整；如未提出异议，视为同意按本公告进行批量调整。

（二）此次存量批量调整房贷利率，我行不收取任何费用。为最大限度保障您的财产和信息安全，防范不法分子以利率调整为由实施诈骗活动，请您切勿轻信我行官方渠道以外人员的电话或短信。